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    北京赛车pk10基本走势图:洋县公安局“放管服”改革释放更多便民红利

    来源:洋县宣传 发布时间:2018-11-15 08:36 作者:张斌 张恤民 编辑:段雨辰

    北京赛车pk10亚军走势图 www.xspk.net 洋县公安局转职能、提效能,转方式、改作风,立足实际,四措并举,全力助推公安行政管理服务水平再上新台阶。

    重投入   夯基础

    投入33.2万元为政务中心公安出入境窗口购置自助签注、自助申请、自助照相、自助缴费等设备,着力解决拥挤、等候时间长等问题,让便民利民惠民业务有硬件保障。在12个镇车行设立代办点,推行牌证代办业务,下放临时身份证办理权限,延伸服务触角。车管、出入境、户籍办证等窗口单位的岗位职责、服务承诺、服务项目、工作流程、办结时限、服务费用等制度统一上墙。车管所提供复印、拓印、填表 “三帮办”服务,整合查验、受理等多个窗口,落实“一窗式”服务,让群众实实在在感受到窗口改革带来的便利。

    精培训   强保障

    重点对“放管服”改革、户籍、车管等新政、上级要求等内容进行学习、培训,不断提高窗口民警的业务能力和实战水平。印发《户籍窗口优质服务标准》,落实了6项服务制度,明确窗口民警“一个好环境、一个好态度、一个好效率、一个好评价,不关门、不吵架”“四好、两不”行为规范。定期组织观看警示教育片、召开全局大会剖析典型案例、发送警示短信和实地明察暗访,强化窗口民警警示教育,树立公安窗口良好形象。

    贴民意   优服务

    车驾管业务全面落实申请材料身份证免予复印、申请表格免予填写、车辆识别代号免费拓印,相关部门证明凭证实现联网的逐步免予提交。车管所全面清零办理交管业务的各种证明凭证。对补换领驾驶证等18类业务开通“一证即办”,对需要交管部门内部核查项目,通过内部传递核查??ㄍ?、电话等预约、咨询服务,为群众提供24小时服务。针对群众农忙、路途远等实际,利用周末和延长下班时间,为群众办理户籍业务。针对需要帮助的特殊群体,实行上门办证、送证??ā翱忌躺戎裢ǖ馈?,提供快捷服务。

    强机制   促长效

    县局成立公安改革领导小组,建立了工作专班,坚持周例会制度,掌握进度,跟进措施,解决问题,确保各项改革措施有力推进。在内部,网上网下监督并行,强化对窗口服务的监督管理,把问题发现在一线,督促整改在一线,从源头上预防和杜绝不作为、慢作为、不规范等问题。在外部,主动公开行政审批事项,邀请警风警纪监督员,设立意见箱和意见簿,公开举报投诉电话,安装窗口服务评价器,全方位接受社会各界和人民群众监督。进一步健全警务公开、首接负责、一次性告知、限时办结以及责任追究制等工作制度,开展创建“党员示范窗口”、争当“优秀窗口民警”等活动,打造规范、高效、满意的服务窗口。利用报、刊、网、端、屏,广泛宣传“放管服”政策和举措,让广大群众清楚办理事项所需资料。在各公安办证大厅、业务窗口,摆放“一窗办”、“一证办”、“网上办”“四个减免”等内容宣传展板和宣传资料,主动向群众宣传和介绍“放管服”改革相关政策。组织民警利用入户走访、办理案件、调解纠纷等时机,有针对性的开展“放管服”宣传,为推进“放管服”改革创造良好环境。


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